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專題4：溝通及軟性處理技巧
無論是前線員工還是管理層，掌握溝通及情緒管理技巧有助工作更暢順，關係更緊密。
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如何有效地與長者及 家屬溝通 |
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處理長者行為及 情緒問題 |
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協助長者適應安老院 的生活 |
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處理長者抑鬱症 |
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如何與員工建立 良好關係 |
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善別輔導（哀傷輔導） 體驗* |
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課程名稱
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内容
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【上課時數】：建議1-2小時
【服務費用】：歡迎致電查詢報價
【演講導師】：社工
【備註】：*此課程不適用於網上授課
如對本機構服務有任何查詢，歡迎與我們聯絡。
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Felix Liu Assistant Programme Supervisor Tel: (852) 2155 2987 Email: felix.liu@yot.org.hk |
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